FAQ

Frågor om RealMigrator

Sorterade efter när de dyker upp i ett migreringsprojekt.

Innan den första gruppen startar

01Är RealMigrator ett alternativ till Known Folder Move?

Nej. Det är en annan uppgift: RealMigrator flyttar en dators data innan datorn återställs eller byts ut. RealMigrator hanterar valfri Windows-känd mapp med namn och valfri sökväg som projektet listar till OneDrive, PST-filerna i hela användarprofilen till Exchange Online, samt hem- och teamdelningar på dina filservrar till OneDrive och Teams. På det datum du anger för varje grupp körs en sista genomgång.

02Kan vi testa utan att flytta någon data?

Ja. Sätt en grupp till Discover. Inventerings-, fil- och PST-modulerna rapporterar då vad de hittar, fil för fil, och ingenting laddas upp förrän du växlar gruppen till Migrate.

03Behöver användarna adminrättigheter?

Nej. Klienten installeras i användarens egen profil och startar vid användarens inloggning. Endast filservermigreringen använder en Windows-tjänst, och den körs på filservern.

04Måste OneDrive-appen vara konfigurerad på den gamla datorn?

Nej. RealMigrator skriver till varje användares OneDrive med den behörighet som en global administratör beviljar en gång för projektet. Den gamla datorn behöver ingen OneDrive-inloggning.

05Vem kan använda RealMigrator?

RealMigrator är i private preview för kunder i Tyskland och åtkomst sker via inbjudan. Skicka en förfrågan om förhandsversion med ditt företag, antal datorer, vad som ska flyttas, din tidsplan och din budget. Efter en kort kvalificering bjuder vi in de projekt som passar.

Medan data flyttas

01Kommer det att fylla vår internetlinje?

Nej. Varje dator håller sig under 2 000 kbit/s som standard, använder ungefär 25 % av en linje som är långsammare än 800 kbit/s, pausar i 15 minuter under 200 kbit/s och lämnar mätade anslutningar ifred tills den sista körningen. Alla dessa värden kan du ändra.

02Vad händer om en användare tar bort en fil under migreringen?

Det beror på mappens synkroniseringstyp. Med One-Way Sync, som är standard, försvinner filen även från OneDrive. Copy behåller allt som någonsin laddats upp. Move tar bort den lokala filen när den är säkert uppladdad.

03Var väntar data innan den importeras?

PST-filer och filserverdata som du väljer att mellanlagra väntar i RealMigratorns lagring tills importen sker, eller i ditt eget Azure-lagringskonto om projektet växlar till det.

På slutdatumet

01Vad händer med filer som är öppna?

De väntar. En del av en fil som ett annat program håller öppen hoppas över och läses vid nästa genomgång. Innan den sista körningen ber klienten alla program att stänga, väntar 5 sekunder och avslutar det som fortfarande körs, så att Outlook släpper sin PST.

02Vad händer om en laptop är avstängd på slutdatumet?

Då kör den sin sista genomgång vid nästa start. Slutdatumet anger när den sista genomgången får börja, och klienten startar den vid första incheckningen därefter.