FAQ
Vragen over RealMigrator
Gerangschikt op het moment waarop ze tijdens een migratieproject opkomen.
Voordat de eerste groep start
01Is RealMigrator een vervanging voor Known Folder Move?
Nee. Het doet iets anders: het verplaatst de data van een pc voordat die wordt gereset of vervangen. RealMigrator verplaatst elke Windows-bekende map op naam en elk pad dat je project opgeeft naar OneDrive, de PST-bestanden in het volledige gebruikersprofiel naar Exchange Online, en de home- en teamshares van je bestandsservers naar OneDrive en Teams. Op de datum die je aan elke groep toewijst, voert het een laatste ronde uit.
02Kunnen we het uitproberen zonder data te verplaatsen?
Ja. Stel een groep in op Discover. De inventory-, bestands- en PST-modules rapporteren dan wat ze vinden, bestand voor bestand, en er wordt niets geüpload totdat je de groep omzet naar Migrate.
03Hebben gebruikers beheerdersrechten nodig?
Nee. De client installeert in het eigen profiel van de gebruiker en start met diens aanmelding. Alleen de bestandsservermigratie gebruikt een Windows-service, en die draait op de bestandsserver.
04Moet de OneDrive-app ingesteld zijn op de oude pc?
Nee. RealMigrator schrijft naar de OneDrive van elke gebruiker met de machtiging die een globale beheerder eenmalig voor het project verleent. Op de oude pc is geen OneDrive-aanmelding nodig.
05Wie kan RealMigrator gebruiken?
RealMigrator is in private preview voor klanten in Duitsland, en toegang is op uitnodiging. Stuur een preview-aanvraag met je bedrijfsnaam, het aantal pc's, wat er gemigreerd moet worden, je tijdlijn en je budget. Na een korte kwalificatie nodigen we de projecten uit die ervoor in aanmerking komen.
Terwijl de data wordt verplaatst
01Wordt onze internetverbinding volledig bezet?
Nee. Elke pc blijft standaard onder de 2.000 kbit/s, gebruikt ongeveer 25 % van een verbinding die langzamer is dan 800 kbit/s, pauzeert 15 minuten bij minder dan 200 kbit/s en laat metered verbindingen ongemoeid tot de laatste run. Al deze waarden zijn naar wens aan te passen.
02Wat als een gebruiker een bestand verwijdert tijdens de migratie?
Dat hangt af van het synchronisatietype van de map. Met One-Way Sync, de standaardinstelling, verdwijnt het bestand ook uit OneDrive. Copy bewaart alles wat ooit is geüpload. Move verwijdert het lokale bestand zodra het veilig is geüpload.
03Waar wacht de data voordat die wordt geïmporteerd?
PST-bestanden en bestandsserverdata die je kiest te stagen, wachten in de opslag van RealMigrator tot de import, of in je eigen Azure-opslagaccount als je project daarop overschakelt.
Op de einddatum
01Wat gebeurt er met bestanden die open zijn?
Die wachten. Een deel van een bestand dat door een ander programma open wordt gehouden, wordt overgeslagen en bij de volgende ronde opnieuw gelezen. Voor de laatste run vraagt de client elk programma om te sluiten, wacht 5 seconden en beëindigt wat nog actief is, zodat Outlook zijn PST vrijgeeft.
02Wat als een laptop op de einddatum uitgeschakeld is?
Dan voert de client zijn laatste ronde uit bij de eerstvolgende opstart. De einddatum geeft aan wanneer de laatste ronde mag beginnen, en de client start die bij de eerste check-in daarna.