FAQ
RealMigratorに関する質問
移行プロジェクトの進行に沿って整理しています。
最初のグループが始まる前に
01RealMigratorはKnown Folder Moveの代替ですか？
いいえ。RealMigratorの役割は異なります。PCのリセットや交換の前に、PCのデータを移行するためのツールです。Windowsの既知フォルダーを名前で指定してOneDriveへ、ユーザープロファイル内のすべてのPSTファイルをExchange Onlineへ、ファイルサーバーのホーム共有やチーム共有をOneDriveおよびTeamsへと移行できます。グループごとに指定した日付に最終パスが実行されます。
02データを移動せずに試すことはできますか？
できます。グループをDiscoverに設定してください。インベントリ、ファイル、PSTの各モジュールが検出内容をファイル単位でレポートし、グループをMigrateに切り替えるまで何もアップロードされません。
03ユーザーに管理者権限は必要ですか？
いいえ。クライアントはユーザー自身のプロファイルにインストールされ、ユーザーのサインインとともに起動します。Windowsサービスを使用するのはファイルサーバーの移行のみで、そのサービスはファイルサーバー上で動作します。
04移行元のPCにOneDriveアプリをセットアップする必要はありますか？
いいえ。RealMigratorは、プロジェクトに対してグローバル管理者が一度付与した権限を使って、各ユーザーのOneDriveに書き込みます。移行元のPCにOneDriveのサインインは不要です。
05RealMigratorは誰でも使えますか？
RealMigratorはドイツ国内のお客様向けにプライベートプレビューを実施しており、招待制でのアクセスとなります。会社名、PC台数、移行対象、スケジュール、予算を記載したプレビューリクエストをお送りください。簡単な審査を経て、適合するプロジェクトに招待をお送りします。
データの移動中
01インターネット回線が埋まってしまいますか？
いいえ。各PCはデフォルトで2,000 kbit/s以下に抑えられ、800 kbit/s未満の回線では約25%を使用し、200 kbit/s未満になると15分間一時停止します。また、従量制接続は最終実行まで使用しません。これらの値はすべて変更可能です。
02移行中にユーザーがファイルを削除した場合はどうなりますか？
フォルダーの同期タイプによって異なります。デフォルトのOne-Way Syncでは、ファイルはOneDriveからも削除されます。Copyはアップロードされたすべてのファイルを保持します。Moveは、ファイルが安全にアップロードされた後、ローカルのファイルを削除します。
03インポートされるまでデータはどこに保存されますか？
PSTファイルおよびステージングを選択したファイルサーバーのデータは、インポートが完了するまでRealMigratorのストレージに保存されます。プロジェクトの設定によっては、自社のAzureストレージアカウントを使用することもできます。
最終日に
01開いているファイルはどうなりますか？
そのまま待機します。別のプログラムが開いているファイルの一部はスキップされ、次のパスで読み込まれます。最終実行の前に、クライアントはすべてのプログラムに終了を要求し、5秒待機してから、まだ実行中のものを終了させます。これにより、OutlookもPSTファイルを解放します。
02最終日にノートパソコンの電源が切れていた場合はどうなりますか？
その場合、次回の起動時に最終パスが実行されます。最終日はあくまで最後のパスを開始できる日付を示すもので、クライアントはその後の最初のチェックイン時に処理を開始します。