FAQ
Questions sur RealMigrator
Classées selon le moment où elles se posent dans un projet de migration.
Avant le démarrage du premier groupe
01RealMigrator remplace-t-il le Déplacement des dossiers connus ?
Non. Il remplit une fonction différente : il déplace les données d'un PC avant que celui-ci soit réinitialisé ou remplacé. RealMigrator transfère vers OneDrive tout dossier Windows connu par son nom et tout chemin défini dans ton projet, les fichiers PST de l'ensemble du profil utilisateur vers Exchange Online, ainsi que les partages personnels et d'équipe de tes serveurs de fichiers vers OneDrive et Teams. À la date que tu attribues à chaque groupe, il effectue un passage final.
02Peut-on l'essayer sans déplacer de données ?
Oui. Règle un groupe sur Discover. Les modules Inventaire, Fichiers et PST indiquent alors ce qu'ils trouvent, fichier par fichier, et rien n'est téléversé tant que tu ne passes pas le groupe sur Migrate.
03Les utilisateurs ont-ils besoin de droits d'administrateur ?
Non. Le client s'installe dans le profil de l'utilisateur et démarre avec sa connexion. Seule la migration de serveur de fichiers utilise un service Windows, qui s'exécute sur le serveur de fichiers.
04L'application OneDrive doit-elle être configurée sur l'ancien PC ?
Non. RealMigrator écrit dans le OneDrive de chaque utilisateur grâce à une autorisation qu'un administrateur général accorde une seule fois pour le projet. L'ancien PC n'a pas besoin d'être connecté à OneDrive.
05Qui peut utiliser RealMigrator ?
RealMigrator est en accès anticipé privé pour les clients en Allemagne, et l'accès se fait sur invitation. Envoie une demande de préversion en indiquant ton entreprise, le nombre de PC, ce qui doit être migré, ton calendrier et ton budget. Après une brève qualification, nous invitons les projets qui correspondent.
Pendant le déplacement des données
01Est-ce que ça va saturer notre ligne internet ?
Non. Chaque PC reste en dessous de 2 000 kbit/s par défaut, utilise environ 25 % d'une ligne inférieure à 800 kbit/s, se met en pause 15 minutes en dessous de 200 kbit/s et ne touche pas aux connexions limitées jusqu'à l'exécution finale. Toutes ces valeurs peuvent être modifiées.
02Et si un utilisateur supprime un fichier pendant la migration ?
Cela dépend du type de synchronisation du dossier. Avec One-Way Sync, le mode par défaut, le fichier disparaît également de OneDrive. Copy conserve tout ce qui a été téléversé. Move supprime le fichier local dès qu'il est téléversé en toute sécurité.
03Où attendent les données avant l'importation ?
Les fichiers PST et les données de serveur de fichiers que tu choisis de mettre en attente sont stockés dans l'espace de stockage de RealMigrator jusqu'à l'importation, ou dans ton propre compte de stockage Azure si ton projet bascule vers celui-ci.
À la date finale
01Que deviennent les fichiers ouverts ?
Ils attendent. La partie d'un fichier qu'un autre programme maintient ouverte est ignorée et lue lors du passage suivant. Avant l'exécution finale, le client demande à chaque programme de se fermer, attend 5 secondes et met fin à ce qui tourne encore, afin qu'Outlook libère son PST.
02Et si un portable est éteint à la date finale ?
Il effectue alors son passage final au prochain démarrage. La date finale indique à partir de quand le dernier passage peut commencer, et le client le lance dès le premier contact après cette date.