EL LADO DEL USUARIOVersión preliminar privada

Lo que ven tus usuarios durante la migración

Hasta tres momentos, cada uno opcional y con tus palabras: una confirmación antes de que nada se mueva, un aviso discreto mientras se cargan los datos y la ejecución final en la fecha que hayas fijado.

Aplazar 60 minutos, hasta 10 veces
Se inicia solo tras 10 minutos
9 idiomas

PRUÉBALO

Recorre las pantallas que ve un usuario

Estas son las pantallas del cliente con los textos que incluye el portal. Haz clic en los botones como lo haría un usuario.

realmigrator

Antes de empezar

RealMigrator copiará vuestros documentos y el escritorio a OneDrive durante las próximas semanas. Nada cambiará en vuestro PC.

TRES MOMENTOS

Cada diálogo está desactivado hasta que lo activas

Cada momento puede presentarse sin interfaz, como icono en la bandeja del sistema con ventana de progreso o a pantalla completa. De serie, todos están configurados sin interfaz y la migración simplemente se ejecuta.

Confirmación
Antes de que nada se mueva, los usuarios leen tu texto y hacen clic en Aceptar. Pueden aplazar, por defecto hasta 10 veces en intervalos de 60 minutos. Nada se carga hasta que aceptan.
Preparación
Mientras se cargan los datos, un icono en la bandeja del sistema indica que RealMigrator está trabajando. Al hacer clic sobre él se abre una pequeña ventana con el progreso y la fecha de la ejecución final. Los usuarios pueden seguir trabajando con normalidad.
Ejecución final
En la fecha final, los usuarios ven tu texto de inicio, pueden aplazar dentro de tus límites y luego siguen el progreso con una barra por módulo hasta que el PC termina.

APLAZAMIENTO

Tú decides cuántas veces pueden aplazar los usuarios

Un usuario en medio de una llamada puede retrasar la ejecución final 60 minutos, hasta 10 veces. A partir de ahí, el botón Aplazar desaparece. El botón Continuar inicia una cuenta atrás y, si nadie hace clic en 10 minutos, la ejecución final arranca sola, de modo que un PC encendido toda la noche no se queda esperando a nadie. Los tres valores son tuyos: un contador vacío significa sin límite, y cero significa sin posibilidad de aplazar. Si subes la versión de interfaz en el portal, todos los PCs muestran de nuevo la confirmación con el contador a cero.

Los valores por defecto tal como los entrega el portal.

EL ÚLTIMO PASE

Los programas se cierran antes del último pase

Los programas abiertos retienen archivos, y Outlook retiene su PST. La ejecución final comienza con un inventario adicional. Después, el script por defecto pide a cada programa que se cierre, espera 5 segundos y termina lo que siga en ejecución. A continuación se analiza de nuevo cada carpeta y cada módulo realiza su último pase completo. Con el modo de energía activado, RealMigrator mantiene el PC activo hasta que termina.

ERRORES

El usuario decide qué ocurre después de un error

Si la ejecución final termina con errores y tu proyecto tiene un texto de error configurado, el usuario ve los problemas módulo a módulo y elige Continuar o Reintentar. Reintentar vuelve a ejecutar el último pase. Continuar finaliza dejando los errores registrados, y el portal muestra el PC como "Migración finalizada con error", para que el servicio de asistencia sepa dónde mirar primero.

Textos por defecto. Datos de ejemplo.

IDIOMAS

Diálogos en el idioma de tus usuarios

Los diálogos están disponibles en árabe, chino, inglés, francés, alemán, hindi, japonés, portugués y español. Cada PC arranca en el idioma de Windows y, si tu proyecto ofrece más de un idioma, los usuarios pueden cambiar desde el propio diálogo. Los textos son tuyos: el portal incluye textos por defecto en inglés y tú redactas el resto con tus propias palabras.

AUSENTE EL DÍA D

Un portátil apagado en la fecha final termina igualmente

La fecha final es el momento más temprano para el último pase, no un plazo que se pueda perder. Un portátil apagado o de vacaciones ejecuta su último pase en el siguiente arranque, con los mismos diálogos y las mismas reglas. Las fechas pueden configurarse por grupo y, para el compañero que necesite un día distinto, también por dispositivo.

Escribe los textos que leerán tus usuarios

En la versión preliminar privada, te mostramos los diálogos en un PC real y te ayudamos a redactarlos para tus usuarios. El acceso es por invitación tras una breve cualificación.

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