FAQ
Fragen zu RealMigrator
Sortiert nach dem Zeitpunkt, an dem sie im Migrationsprojekt auftauchen.
Bevor die erste Gruppe startet
01Ist RealMigrator ein Ersatz für Known Folder Move?
Nein. RealMigrator erfüllt eine andere Aufgabe: Es überträgt die Daten eines PCs, bevor dieser zurückgesetzt oder ersetzt wird. RealMigrator überträgt beliebige bekannte Windows-Ordner nach Name und beliebige im Projekt festgelegte Pfade nach OneDrive, die PST-Dateien aus dem gesamten Benutzerprofil nach Exchange Online sowie die Home- und Team-Freigaben der Dateiserver nach OneDrive und Teams. Am Termin, den du jeder Gruppe gibst, führt es einen finalen Durchlauf aus.
02Können wir es ausprobieren, ohne Daten zu verschieben?
Ja. Setze eine Gruppe auf Discover. Die Inventar-, Datei- und PST-Module melden dann, was sie finden, Datei für Datei, und es wird nichts hochgeladen, bis du die Gruppe auf Migrate umstellst.
03Benötigen Benutzer Adminrechte?
Nein. Der Client installiert sich im eigenen Profil des Benutzers und startet mit dessen Anmeldung. Nur die Dateiservermigration nutzt einen Windows-Dienst, der auf dem Dateiserver läuft.
04Muss die OneDrive-App auf dem alten PC eingerichtet sein?
Nein. RealMigrator schreibt mit einer Berechtigung, die ein globaler Administrator einmalig für das Projekt erteilt, direkt in das OneDrive jedes Benutzers. Auf dem alten PC ist keine OneDrive-Anmeldung erforderlich.
05Wer kann RealMigrator nutzen?
RealMigrator befindet sich in einer Private Preview für Kunden in Deutschland, der Zugang erfolgt auf Einladung. Sende eine Preview-Anfrage mit deinem Unternehmen, der Anzahl der PCs, was migriert werden soll, deinem Zeitplan und deinem Budget. Nach einer kurzen Qualifizierung laden wir die passenden Projekte ein.
Während die Daten übertragen werden
01Wird dadurch unsere Internetleitung ausgelastet?
Nein. Jeder PC bleibt standardmäßig unter 2.000 kbit/s, nutzt bei Leitungen unter 800 kbit/s etwa 25 % der Kapazität, pausiert 15 Minuten bei unter 200 kbit/s und lässt getaktete Verbindungen bis zum finalen Durchlauf in Ruhe. Alle diese Werte lassen sich anpassen.
02Was passiert, wenn ein Benutzer während der Migration eine Datei löscht?
Das hängt vom Synchronisierungstyp des Ordners ab. Bei One-Way Sync, dem Standard, verschwindet die Datei auch aus OneDrive. Copy behält alles, was jemals hochgeladen wurde. Move löscht die lokale Datei, sobald sie sicher hochgeladen ist.
03Wo werden die Daten vor dem Import zwischengespeichert?
PST-Dateien und Dateiserverdaten, die du zur Vorabablage vorsiehst, warten im Speicher von RealMigrator bis zum Import, oder in deinem eigenen Azure-Speicherkonto, falls das Projekt darauf umgestellt wird.
Am finalen Termin
01Was passiert mit Dateien, die gerade geöffnet sind?
Sie warten. Ein Teil einer Datei, den ein anderes Programm geöffnet hält, wird übersprungen und beim nächsten Durchlauf gelesen. Vor dem finalen Durchlauf fordert der Client alle Programme auf, sich zu schließen, wartet 5 Sekunden und beendet, was noch läuft, damit Outlook seine PST freigibt.
02Was passiert, wenn ein Laptop am finalen Termin ausgeschaltet ist?
Dann führt er seinen finalen Durchlauf beim nächsten Start aus. Der finale Termin legt fest, ab wann der letzte Durchlauf beginnen darf, und der Client startet ihn beim ersten Check-in danach.